Öffnungszeiten Recyclinghöfe und Erreichbarkeit Kundenservice
Recyclinghof Bad Schwartau:
24.12.24 bis 26.12.24 geschlossen
27.12.24 und 3.1.25 nur bis 16 Uhr geöffnet
30.12.24 bis 1.1.25 geschlossen
Recyclinghof Neuratjensdorf:
24.12.24 bis 26.12.24 geschlossen
30.12.24 bis 1.1.25 geschlossen
Recyclinghof Neustadt i.H.:
24.12.24 bis 26.12.24 geschlossen
30.12.24 bis 1.1.25 geschlossen
Kundenservice
Vom 21. Dezember 2024 bis einschließlich 1. Januar 2025 ist unser Kundenservice telefonisch nicht erreichbar. Unsere Kolleginnen und Kollegen sind jedoch weiterhin persönlich vor Ort und per E-Mail für Sie da.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ZVO, Wagrienring 3-13, 23730 Sierksdorf, Tel. 04561 399-600, Fax 04561 399-388, E-Mail service-entsorgung@zvo.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.